{"id":121,"date":"2025-03-28T13:43:49","date_gmt":"2025-03-28T16:43:49","guid":{"rendered":"https:\/\/temporario.agenciasense.com.br\/projetos\/gestao-rh\/?p=121"},"modified":"2025-04-01T12:19:25","modified_gmt":"2025-04-01T15:19:25","slug":"como-fornecer-feedback-assertivo-e-aumentar-a-motivacao-da-equipe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.genteegestaorh.com.br\/blog\/como-fornecer-feedback-assertivo-e-aumentar-a-motivacao-da-equipe\/","title":{"rendered":"COMO FORNECER FEEDBACK ASSERTIVO E AUMENTAR A MOTIVA\u00c7\u00c3O DA EQUIPE"},"content":{"rendered":"
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M\u00e1rio S\u00e9rgio Cortella<\/em>, fil\u00f3sofo e comentarista da r\u00e1dio CBN<\/em>, afirmou, em uma das entrev<\/em>i<\/em>stas<\/em>, que <\/span>escutar uma cr\u00edtica n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil, por\u00e9m, n\u00e3o ouvi-la pode ser mais dif\u00edcil e comprometedor do futuro bem sucedido. Na reportagem, ele continua a comentar que a ideia do ‘n\u00e3o quero saber’ \u00e9 denunciante de uma incapacidade de acolher a cr\u00edtica e que pela busca da “blindagem”, as pessoas que mais merecem o feedback, geralmente, n\u00e3o toleram receb\u00ea-lo. Constatando que pode ser grande a resist\u00eancia das pessoas em receber feedback e que cabe ao l\u00edder<\/em> saber utilizar as melhores t\u00e9cnicas de feedback visando melhoria da performance do time de trabalho.<\/p>\n<\/div>\n

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Diante desse cen\u00e1rio, como fornecer um feedback assertivo e aumentar a motiva\u00e7\u00e3o da equipe?<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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A revista VOC\u00ca\/SA tamb\u00e9m afirma que as pessoas bem sucedidas sabem valorizar o feedback que recebem dos superiores ou mesmo dos colegas, conseguindo aprender com elas e utilizando-as em proveito pr\u00f3prio. Essas pessoas at\u00e9 mesmo buscam o feedback, pois reconhecem a necessidade e import\u00e2ncia das cr\u00edticas como maneira de aprimoramento de desempenho e de relacionamentos. Tanto a capacidade em receber feedback como a de criticar construtivamente \u00e9 fundamental n\u00e3o apenas no ambiente de trabalho, como tamb\u00e9m nos \u00e2mbitos pessoais e familiares. Essa habilidade denota maturidade, flexibilidade e foco no aprimoramento cont\u00ednuo<\/em> que se agregam ao sucesso profissional e \u00e0 harmonia das rela\u00e7\u00f5es sociais.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Quais as diferen\u00e7as dos gestores que praticam o feedback para os que n\u00e3o praticam?<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Saber fornecer feedback \u00e9 uma habilidade significativa para um l\u00edder<\/em>. Sendo um diferencial para ele conseguir direcionar e influenciar as pessoas no sentido do objetivo almejado. Nenhum Gerente \u00e9 capaz de atingir as metas e o sucesso se n\u00e3o conseguir a converg\u00eancia da equipe para as necessidades da empresa. Tal tarefa somente \u00e9 poss\u00edvel com uma equipe engajada e motivada e isso se torna realidade por meio do feedback bem fornecido, seguindo t\u00e9cnicas que foram comprovadas como eficazes e que contribuem para o sucesso do estilo de lideran\u00e7a. A aus\u00eancia ou m\u00e1 condu\u00e7\u00e3o do feedback, certamente, levar\u00e1 ao fracasso das a\u00e7\u00f5es da lideran\u00e7a.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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O processo de <\/em><\/strong>avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/em><\/strong> bem implantado \u00e9 fundamental para os diferenciais competitivos da empresa, bem como as demais pr\u00e1ticas da Gest\u00e3o de Pessoas, <\/em><\/strong>Recrutamento e Sele\u00e7\u00e3o<\/em><\/strong> e os outros subsistemas de Recursos Humanos.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Confira os benef\u00edcios da estrutura\u00e7\u00e3o do processo de Recursos Humanos para sua empresa.<\/em><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Qual objetivo do feedback?<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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S\u00e3o v\u00e1rios objetivos<\/em> de um feedback, mas o principal deles \u00e9 fornecer informa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica sobre determinado desempenho.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Se a performance do funcion\u00e1rio ficou acima do esperado h\u00e1 necessidade em incentiv\u00e1-lo e reafirm\u00e1-lo. Mas se ficou abaixo do esperado o indicado \u00e9 redirecionar ao padr\u00e3o desejado.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Como fornecer feedback assertivo e aumentar a motiva\u00e7\u00e3o da equipe?<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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1\u00ba – Analisar a situa\u00e7\u00e3o<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Nessa 1\u00aa etapa h\u00e1 necessidade de uma an\u00e1lise objetiva e minuciosa da situa\u00e7\u00e3o e classific\u00e1-la como desejada ou como inadequada para o contexto. Essa an\u00e1lise precisa ser isenta de pr\u00e9-conceitos, de julgamentos ou de pessoalidade.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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2\u00ba – Alinhar os objetivos esperados<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Confirmar qual era o objetivo a ser alcan\u00e7ado e como a situa\u00e7\u00e3o influenciou positivamente ou negativamente para a finalidade que precisava ser alcan\u00e7ada.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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3\u00ba Ajustar a receptividade<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Conforme informado no come\u00e7o do artigo, a maioria das pessoas n\u00e3o s\u00e3o receptivas e cabe ao gestor a responsabilidade da “quebra da resist\u00eancia” inicial que \u00e9 inerente ao come\u00e7o do processo de feedback.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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4\u00ba Ambiente Prop\u00edcio<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Cuidar para que n\u00e3o haja interrup\u00e7\u00f5es, visando que a compress\u00e3o seja completa e tamb\u00e9m verificar se o gestor est\u00e1 em condi\u00e7\u00f5es harm\u00f4nicas, psicol\u00f3gicas e f\u00edsicas.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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5\u00ba Comunicar efetivamente<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Clareza e objetividade s\u00e3o fundamentais no momento inicial da conversa.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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6\u00ba Descrever o comportamento a ser modificado<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Fornecer detalhes do comportamento. Nesse momento n\u00e3o h\u00e1 espa\u00e7o para adjetivos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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7\u00ba Descrever o comportamento desejado<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Fornecer detalhes sobre qual seria o comportamento ideal e esperado para determinada situa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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8\u00ba Buscar solu\u00e7\u00e3o em conjunto<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Fornecer espa\u00e7o<\/em><\/strong> para que a pessoa seja criativa na busca de solu\u00e7\u00f5es. Finalizar o feedback, colocando-se \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para ajudar e contribuir para o crescimento e desenvolvimento junto a equipe.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Separamos mais dois artigos interessantes sobre os demais processos de RH:<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Como realizar entrevista por compet\u00eancia<\/em><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Sa\u00fade mental no trabalho e o papel do RH<\/em><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Confira mais dicas para se destacar como profissional de RH<\/em><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Palestras motivacionais para empresas<\/em> tamb\u00e9m contribuem com o aprimoramento cont\u00ednuo do time de trabalho. Clique no link para saber mais sobre palestras<\/em>.<\/em><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Esperamos que as dicas ajudem voc\u00ea fornecer feedback assertivo e aumentar a motiva\u00e7\u00e3o da equipe.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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