{"id":130,"date":"2025-03-28T13:53:52","date_gmt":"2025-03-28T16:53:52","guid":{"rendered":"https:\/\/temporario.agenciasense.com.br\/projetos\/gestao-rh\/?p=130"},"modified":"2025-04-01T12:19:39","modified_gmt":"2025-04-01T15:19:39","slug":"melhores-praticas-de-treinamento-e-desenvolvimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.genteegestaorh.com.br\/blog\/melhores-praticas-de-treinamento-e-desenvolvimento\/","title":{"rendered":"MELHORES PR\u00c1TICAS DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO"},"content":{"rendered":"
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ENTREVISTA COM CYNTHIA DRUMOND – RENOMADA E ESPECIALISTA EM GEST\u00c3O DE PESSOAS<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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O panorama competitivo do mercado empresarial est\u00e1 sempre em ascend\u00eancia. As organiza\u00e7\u00f5es que forem incapazes de diagnosticarem essa realidade e de investirem em atualiza\u00e7\u00f5es ir\u00e3o sofrer com a estagna\u00e7\u00e3o e com a diminui\u00e7\u00e3o do faturamento devido \u00e0 concorr\u00eancia.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Estamos passando por um novo ciclo organizacional muito mais din\u00e2mico e eficaz que demandam novos modelos de gest\u00e3o e de estrat\u00e9gias. As pol\u00edticas de Gest\u00e3o de Pessoas devem fomentar organiza\u00e7\u00f5es mais bem equipadas em desenvolver os funcion\u00e1rios e gerenciar mudan\u00e7as. Bem como, a inser\u00e7\u00e3o das mais eficientes t\u00e9cnicas de desenvolvimento, acompanhamento e avalia\u00e7\u00e3o intensiva s\u00e3o primordiais e impulsionadoras, j\u00e1 que o capital intelectual \u00e9 o maior tesouro dos sistemas organizacionais atuais. Conhe\u00e7a mais como sua empresa pode utilizar os pontos fortes dos colaboradores para valoriz\u00e1-los.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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O modelo de Gerenciamento de Pessoas vem se destacando por adicionar valores a investidores, produtos, as marcas, aos clientes e aos funcion\u00e1rios. As empresas, certamente, j\u00e1 est\u00e3o sendo diferenciadas pelos seus compromissos \u00e9ticos e suas caracter\u00edsticas humanizadas.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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O Recursos Humanos assumiu um papel muito mais impactante, deixando de ser um simples departamento de pessoal de caracter\u00edsticas operacionais, envolvido na administra\u00e7\u00e3o de processos que n\u00e3o agregavam qualidade aos relacionamentos internos para atuar estrategicamente com as mais importantes mudan\u00e7as almejadas pelas organiza\u00e7\u00f5es e seu desenvolvimento.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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As empresas se interessam por sua valoriza\u00e7\u00e3o no mercado via satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, por\u00e9m o diferencial \u00e9 alinharem \u00e0 satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios e assim assumirem uma farta vantagem competitiva. Assim, os Recursos Humanos tendem a mostrar-se como uma \u00e1rea de apoio, conforme as estrat\u00e9gias estabelecidas pela empresa.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Continue conosco para conhecer mais sobre as melhores pr\u00e1ticas de Treinamento e Desenvolvimento.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Boa Leitura!<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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AFINAL COMO \u00c9 O TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO & EDUCA\u00c7\u00c3O?<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Algumas finalidades do TD&E s\u00e3o:<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– A adequa\u00e7\u00e3o das pessoas \u00e0s culturas organizacionais<\/span><\/h3>\n<\/div>\n
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– Mudan\u00e7a de atitudes que n\u00e3o agreguem valor<\/span><\/h3>\n<\/div>\n
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– Desenvolver compet\u00eancias e adaptabilidade para lidar com a evolu\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n<\/div>\n
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– Preparar as pessoas para poss\u00edveis remanejamentos, o processo de cargos e remunera\u00e7\u00f5es contribui amplamente para esse processo, leia mais.<\/span><\/h3>\n<\/div>\n
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– Subsidiar conhecimentos te\u00f3ricos, t\u00e9cnicos, pr\u00e1ticos e comportamentais<\/span><\/h3>\n<\/div>\n
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– Reduzir custos empresariais.<\/span><\/h3>\n<\/div>\n
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Essas funcionalidades devem ser implantadas estrategicamente, visando evitar quaisquer press\u00f5es ou desgastes e proporcionando qualifica\u00e7\u00e3o adequada.<\/strong><\/span><\/h3>\n<\/div>\n
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Gente e Gest\u00e3o RH conseguiu uma entrevista exclusiva com uma das melhores consultoras de Treinamento e Desenvolvimento, Cynthia Drummond, que possui mais de 25 anos de experi\u00eancia em Recursos Humanos, foco em TD&E. \u00c9 consultora, coordenadora de TD&E em uma grande empresa, com especializa\u00e7\u00e3o em Professional and Self Coaching e tamb\u00e9m em Professional and Executive Coaching pelo Instituto Brasileiro de Coaching. Forma\u00e7\u00e3o Coaching de Vida, Executive e Master pelo Coaching Place. Gradua\u00e7\u00e3o em Direito e em Administra\u00e7\u00e3o de Empresas e P\u00f3s Gradua\u00e7\u00e3o em Processo Civil.<\/span><\/h3>\n<\/div>\n
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Confira abaixo a reportagem e conhe\u00e7a mais sobre as pr\u00e1ticas t\u00e3o importantes nas organiza\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Gente e Gest\u00e3o RH: Como \u00e9 composta a \u00e1rea de Treinamento e Desenvolvimento ?<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Resposta Cynthia Drummond: A \u00e1rea de treinamento e desenvolvimento \u00e9 c\u00edclica e determinada principalmente por caracter\u00edsticas relativas das empresas (porte, segmento, atua\u00e7\u00e3o), mas geralmente s\u00e3o: Gerente, coordena\u00e7\u00e3o ou supervis\u00e3o, analistas, assistentes e auxiliares que podem ser graduados em Administra\u00e7\u00e3o, Marketing, Comunica\u00e7\u00e3o Social, Psicologia e Pedagogia, salvo assistentes e auxiliares que possuem gradua\u00e7\u00e3o em andamento.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Gente e Gest\u00e3o RH: Quem \u00e9 respons\u00e1vel por ministrar os treinamentos? S\u00e3o os pr\u00f3prio gestores, algum funcion\u00e1rio do setor de T&D ou terceiros?<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Resposta Cynthia Drummond: Normalmente os respons\u00e1veis por ministrar treinamentos s\u00e3o os analistas, por\u00e9m os treinamentos de lideran\u00e7a requerem ampla experi\u00eancia e forma\u00e7\u00e3o do instrutor, assim alguns treinamentos t\u00e9cnicos s\u00e3o ministrados pelos supervisores dos setores, pois eles s\u00e3o especialistas em temas relativos as suas fun\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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O setor de TD&E \u00e9 respons\u00e1vel por toda a log\u00edstica, levantamento de necessidades, vivencias nas \u00e1reas para que o treinamento aconte\u00e7a com excel\u00eancia. No caso de desenvolvimento humano, o setor de TD&E ministra os treinamentos, pois os temas \u00e9 de especialidade da Gest\u00e3o de Pessoas e os funcion\u00e1rios que trabalham diretamente com a GP conseguem avaliar o resultado e evidenciar que houve de transforma\u00e7\u00e3o nos participantes do treinamento. Algumas empresas optam por trazer pessoas externas ou terceirizar os treinamentos para desenvolve-los, como consultores e outros especialistas, que e trocam experi\u00eancias. H\u00e1 tamb\u00e9m fornecedores, que treinam os compradores sobre produtos espec\u00edficos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Gente e Gest\u00e3o RH: Quem faz a gest\u00e3o dos treinamentos?<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Resposta Cynthia Drummond: O setor de recursos humanos – T&D. A gest\u00e3o deve ser \u00e0 vista, ou seja, todo os indicadores precisam ser apresentados para gerar evid\u00eancias da destina\u00e7\u00e3o dos recursos, c\u00e1lculo do ROI e retorno dos investimentos que est\u00e3o sendo realizados, os resultados e as entregas, al\u00e9m das medi\u00e7\u00f5es, avalia\u00e7\u00f5es, melhorias, o que est\u00e1 sendo transformado e as a\u00e7\u00f5es formais que podem ser tomadas de maneira estrat\u00e9gicas e objetiva para todos alcan\u00e7arem as metas da empresa.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Gente e Gest\u00e3o RH: Quais s\u00e3o as a\u00e7\u00f5es que o setor de Treinamento e Desenvolvimento pode realizar?<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Resposta Cynthia Drummond: V\u00e1rias a\u00e7\u00f5es pode ser executadas. Treinamentos institucionais para disparar a cultura, vis\u00e3o e valores da empresa. Ideal \u00e9 que o treinamento seja a\u00e7\u00e3o continuada e n\u00e3o moment\u00e2nea e que as pr\u00e1ticas n\u00e3o sejam somente treinamento e desenvolvimento. \u00c9 necess\u00e1rio que o setor apoie a lideran\u00e7a, busque o constante desenvolvimento de rotinas, que os treinamentos sejam revistos, o material seja modificado e atualizado.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Gente e Gest\u00e3o RH: Quem \u00e9 o p\u00fablico alvo dos treinamentos das empresas?<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Resposta Cynthia Drummond: Muitas pessoas pensam somente nos funcion\u00e1rios que ser\u00e3o treinados, mas n\u00e3o s\u00e3o somente eles, o cliente tamb\u00e9m \u00e9 um p\u00fablico alvo, pois tudo que \u00e9 realizado deve ser praticado para o cliente externo. Os clientes s\u00e3o os term\u00f4metros da organiza\u00e7\u00e3o e atrav\u00e9s deles sabemos onde atuar e treinar com a proposta fundamental de melhoria. Devemos sempre exercitar e praticar com o cliente interno, pois assim alcan\u00e7amos a excel\u00eancia.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Gente e Gest\u00e3o RH: Quais s\u00e3o os dificultadores do setor de treinamento?<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Resposta Cynthia Drummond: Maior dificultador do setor de treinamento \u00e9 a necessidade de realiza-los sem comprometer a \u201c\u00e1rea fim\u201d do neg\u00f3cio, portanto \u00e9 necess\u00e1rio criar uma log\u00edstica para os treinamentos serem executados sem comprometer o cotidiano das atividades dos funcion\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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O objetivo \u00e9 sempre treinar sem transparecer para o cliente externo que algo esteja acontecendo internamente e que a equipe possa estar reduzida. A empresa precisa trabalhar de maneira incessante para que o cliente n\u00e3o seja incomodado ou prejudicado com os processos e que haja modifica\u00e7\u00f5es na rotina da empresa.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Gente e Gest\u00e3o RH: Quais s\u00e3o as T\u00e9cnicas empregadas?<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Resposta Cynthia Drummond: Existem V\u00e1rias t\u00e9cnicas:<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– Ciclo de Aprendizagem Vivencial<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– Jogos e din\u00e2micas empresariais<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– Estudos de caso<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– V\u00eddeos<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– Contextualiza\u00e7\u00f5es<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– Power point\u00b4s interativos<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Agora voc\u00ea conhece mais sobre a \u00e1rea de Gest\u00e3o de Pessoas que \u00e9 muito requisita por bons profissionais e bastante demandada pelas organiza\u00e7\u00f5es. Esperamos que as dicas agreguem na sua forma\u00e7\u00e3o e em sua trajet\u00f3ria profissional. Confira tamb\u00e9m as dicas que separamos para voc\u00ea se destacar como profissional de RH.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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A consultora Cynthia Drummond \u00e9 refer\u00eancia no assunto de Gest\u00e3o de Pessoas. Solicite uma proposta para sua empresa!<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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