{"id":145,"date":"2025-03-28T14:11:54","date_gmt":"2025-03-28T17:11:54","guid":{"rendered":"https:\/\/temporario.agenciasense.com.br\/projetos\/gestao-rh\/?p=145"},"modified":"2025-04-01T12:19:58","modified_gmt":"2025-04-01T15:19:58","slug":"6-passos-para-aumentar-a-assertividade-e-aprimoramento-do-recrutamento-e-selecao-da-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.genteegestaorh.com.br\/blog\/6-passos-para-aumentar-a-assertividade-e-aprimoramento-do-recrutamento-e-selecao-da-sua-empresa\/","title":{"rendered":"6 Passos para aumentar a assertividade e aprimoramento do recrutamento e sele\u00e7\u00e3o da sua empresa"},"content":{"rendered":"
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Quando conversamos com empres\u00e1rios, comerciantes, gestores de recursos humanos h\u00e1 sempre um relato sobre a dificuldade de encontrar bons profissionais para ocuparem as vagas oferecidas. Percebemos o desejo de aprimorar o recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, visando a contrata\u00e7\u00e3o do melhor candidato para empresa, o objetivo \u00e9 alcan\u00e7ar os benef\u00edcios estrat\u00e9gicos e diferenciais competitivos para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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O intuito \u00e9 aumentar a assertividade nas contrata\u00e7\u00f5es, gerando resultados lucrativos e mensur\u00e1veis. Al\u00e9m de fazer com que a institui\u00e7\u00e3o saia de uma realidade de insatisfa\u00e7\u00e3o atual com a qualidade das contrata\u00e7\u00f5es e alcance outra realidade de maior congru\u00eancia.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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O RH \u00e9 abrangente, s\u00e3o diversos subsistemas, diversas t\u00e9cnicas que podem ser aplicadas e diferentes recursos que podem ser utilizados. Por isso, estamos aqui para falar dessa \u00e1rea que est\u00e1 crescendo cada vez mais e necessitando de bons profissionais e metodologias adequadas.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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1\u00ba Passo: Conhecer a cultura da empresa<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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O conceito de cultura organizacional faz parte das Ci\u00eancias Sociais e tem evolu\u00eddo bastante com o passar dos anos, gerando alguma pol\u00eamica, porque o conceito de cultura \u00e9 bastante complexo. Edgar Schein \u00e9 um dos maiores respons\u00e1veis pela divulga\u00e7\u00e3o e desenvolvimento do conceito, sendo que o autor descreve a cultura organizacional como um modelo de cren\u00e7as e valores criados por um determinado grupo.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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A cultura organizacional contribui para a produ\u00e7\u00e3o de sentido, sendo tamb\u00e9m respons\u00e1vel pelas caracter\u00edsticas \u00fanicas de cada empresa, colabora para a edifica\u00e7\u00e3o da identidade organizacional que pode coincidir com uma imagem positiva, revestindo a empresa de prest\u00edgio e reconhecimento.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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A forma\u00e7\u00e3o de uma cultura organizacional surge quando s\u00e3o criadas e difundidas as mensagens relativas \u00e0 empresa e sua identidade, atrav\u00e9s de meios formais e informais.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Alguns dos atributos mais valorizados da cultura organizacional de uma empresa s\u00e3o: \u00e9tica, responsabilidade social, compet\u00eancia, compromisso, etc.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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\u00c9 necess\u00e1rio conhecer a cultura e os valores da empresa para verificar, no processo de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, se a cultura e os valores dos candidatos est\u00e3o em compatibilidade com os da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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2\u00ba Passo: Levantamento de compet\u00eancias<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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O levantamento de compet\u00eancia \u00e9 importante, pois atrav\u00e9s dele \u00e9 poss\u00edvel saber o que procuramos nos candidatos atrav\u00e9s da sele\u00e7\u00e3o. Caso n\u00f3s n\u00e3o tivermos conhecimento do que procuramos, qualquer candidato serviria, assim estar\u00edamos na mesma situa\u00e7\u00e3o que a empresa n\u00e3o deseja mais, com baixa assertividade nas contrata\u00e7\u00f5es. Isso n\u00e3o gera resultados, conseq\u00fcentemente, n\u00e3o gera lucro, nem diferencial competitivo e estar\u00edamos repetindo o RH de d\u00e9cadas atr\u00e1s, sem estarmos atualizados com os benef\u00edcios que novas pr\u00e1ticas proporcionam.<\/span><\/p>\n

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Levantamento de compet\u00eancias \u00e9 conhecer o conjunto de compet\u00eancias t\u00e9cnicas e comportamentais essenciais para o sucesso da pessoa no cargo. \u00c9 uma \u201cradiografia\u201d da necessidade do cargo. \u00c9 a base da gest\u00e3o de pessoas.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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\u00c9 necess\u00e1rio verificar os conhecimentos e habilidades imprescind\u00edveis para cada atividade que o funcion\u00e1rio ir\u00e1 desempenhar no cargo da vaga em aberto. Ap\u00f3s conhecer os requisitos do perfil, \u00e9 poss\u00edvel analisar os candidatos e verificar se possuem ou n\u00e3o o conjunto de compet\u00eancias adequadas para desempenhar bem as fun\u00e7\u00f5es e para que o profissional sinta-se bem exercendo suas qualidades e lidando com os desafios.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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3\u00ba Passo: An\u00e1lise de curr\u00edculo<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Ap\u00f3s a compreens\u00e3o geral do cargo, as atividades, os conhecimentos necess\u00e1rios, habilidades, atitudes esperadas, voc\u00ea j\u00e1 sabe o que procura.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Agora o pr\u00f3ximo passo \u00e9 a boa an\u00e1lise de curr\u00edculos recebidos para voc\u00ea evitar o desperd\u00edcio de tempo entrevistando candidatos que n\u00e3o possuem os requisitos m\u00ednimos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– An\u00fancio da vaga: Sempre coloque nos an\u00fancios as atividades que o candidato ir\u00e1 desempenhar e os requisitos que a vaga exige.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– Realize filtro nos curr\u00edculos recebidos conforme os crit\u00e9rios de que voc\u00ea precisa.<\/span><\/p>\n

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Como \u00e9 um bom curr\u00edculo? O que eu preciso saber antes de chamar para a entrevista?<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Busque os requisitos b\u00e1sicos no curr\u00edculo. Infelizmente, n\u00e3o s\u00e3o muitos candidatos que fazem curr\u00edculos completos. Assim, precisaremos realizar uma mini entrevista por telefone com os candidatos que tiverem alguns dos que precisamos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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A finalidade \u00e9 investigar se eles possuem mais alguma outra informa\u00e7\u00e3o que compense chamar para a entrevista para a\u00ed sim, realizarmos o perfil completo dele presencialmente. Lembre-se de que uma entrevista r\u00e1pida por telefone pode economizar muito tempo e otimizar seu trabalho, o tempo e gasto dos candidatos.<\/span><\/p>\n

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4\u00ba Passo: Entrevista<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Entrevista por compet\u00eancia \u00e9 a t\u00e9cnica mais utilizada para certificar-se do perfil apresentado pelos candidatos. Ela visa a identificar o perfil do cargo, a cultura e os valores da empresa, conhecer o neg\u00f3cio e avaliar a compatibilidade do perfil dos candidatos com o perfil do cargo.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Sempre, antes de realizar a entrevista por compet\u00eancia, saiba quais compet\u00eancias voc\u00ea precisa avaliar e se o candidato as apresenta ou n\u00e3o. Entenda as atividades que ele ir\u00e1 realizar, compreenda as compet\u00eancias que s\u00e3o importantes para a empresa, para o cargo, para o l\u00edder, para a equipe, compreenda todo o contexto, elabore as perguntas, analise o curr\u00edculo para tentar direcionar o que mais, al\u00e9m dos itens citados acima, pode ter gerado d\u00favida no curr\u00edculo e que precisa ser trabalhado na entrevista.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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FASES DA ENTREVISTA<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

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Iniciando a entrevista:<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– Planejar o Rapport (deixar o candidato \u00e0 vontade – “quebrar o gelo”)<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– Exer\u00e7a sua habilidade em ser simp\u00e1tico \u2013 Ningu\u00e9m se \u201cexp\u00f5e\u201d de maneira genu\u00edna com pessoas com quem n\u00e3o sentem afinidade \u2013 Dica: Exercitar PNL para alcan\u00e7ar empatia<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– Avisar que o objetivo \u00e9 conhec\u00ea-lo um pouco melhor<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– Iniciar mantendo o controle da entrevista fazendo perguntas fechadas<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– Para perguntas por compet\u00eancias, sempre abertas<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– Administrar o sil\u00eancio com empatia<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– Procurar ter vis\u00e3o global do candidato<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– Observar a comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o verbal<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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– Insistir em respostas espec\u00edficas, alterando a forma caso n\u00e3o haja entendimento<\/span><\/p>\n

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Encerrando a Entrevista<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Pergunte se tem algo que queira acrescentar ou d\u00favidas<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Comunique as pr\u00f3ximas etapas<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Agrade\u00e7a genuinamente <\/span>Encerre com cordialidade desejando sucesso<\/p>\n<\/div>\n

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5\u00ba Passo: Aplica\u00e7\u00e3o de testes<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Os testes s\u00e3o muito utilizados para abastecer o entrevistador de informa\u00e7\u00f5es que ir\u00e3o ser confrontadas com as percep\u00e7\u00f5es da entrevista. Alguns testes s\u00e3o psicol\u00f3gicos, podendo, somente aplica\u00e7\u00f5es por psic\u00f3logos e outros s\u00e3o de f\u00e1cil aplica\u00e7\u00e3o, podendo administradores ou gestores.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Testes de conhecimentos gerais, matem\u00e1tica, portugu\u00eas, reda\u00e7\u00e3o, conhecimento de l\u00ednguas estrangeiras s\u00e3o fundamentais para um mapeamento de perfil completo e aumentar a chance de aprovar o melhor candidato para sua empresa.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Empresa Fluenglish realiza teste de ingl\u00eas espec\u00edfico para nicho de mercado da sua empresa, aumentando a seguran\u00e7a para avaliar se o candidato possui flu\u00eancia em ingl\u00eas para falar sobre o neg\u00f3cio da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Veja mais detalhes sobre testes no artigo: Quais testes s\u00e3o importantes aplicar para recrutamento e <\/span>sele\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n

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6\u00ba Passo: Elabora\u00e7\u00e3o de Pareceres ou Laudos<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Pareceres s\u00e3o importantes para atender as normas de certifica\u00e7\u00f5es da qualidade, tamb\u00e9m para o hist\u00f3rico e evidenciar que o processo foi realizado.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Para confeccionar parecer ou laudo adequado, \u00e9 necess\u00e1rio verificar as normas regulamentadoras para emiss\u00e3o de pareceres e laudos. Veja mais no artigo que publicamos sobre como escrever laudos e pareceres.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Quando conversamos com empres\u00e1rios, comerciantes, gestores de recursos humanos h\u00e1 sempre um relato sobre a dificuldade de encontrar bons profissionais para ocuparem as vagas oferecidas. Percebemos o desejo de aprimorar o recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, visando a contrata\u00e7\u00e3o do melhor candidato para empresa, o objetivo \u00e9 alcan\u00e7ar os benef\u00edcios estrat\u00e9gicos e diferenciais competitivos para a organiza\u00e7\u00e3o. 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